コンビニ行くと、おばさんと呼ばれる世代の人がバイトをして働いているのを見かけます。その中には仕事がとてもよく出来る人もいますが、実は傲慢な方が多い!と言われることも・・・
そんなおばさんの失敗談などを調べまとめてみました。
またコンビニで働く時の採用ポイントも併せてご紹介します。
コンビニでのバイトで働くおばさんは傲慢な方が多い!
私が働くコンビニでは、人を見くだす感じのおばさんが働いています。
そのおばんさんの特徴には、子育てを終えた自信から変な強さが滲み出ています。
正直しばらく社会からかけ離れた生活をしていたせいか、常識やモラルに欠けている人が多いです。
特にえっ?と思うことは、社長などが来ると『お疲れさまです』と言うのが普通ですが、おばさんは『ご苦労様です』と言った言葉を使うのです。基本『ご苦労様です』は目上の人が部下に使う言葉であり、おばさんが社長より年上でも、この言葉を使うべきではないことを、まったくわかっていません。
家庭では確かに一番偉い立場かもしれませんが、おばさんたちの社会復帰は正直、反対です。
仕事以外の事でも、いろいろなことをチクチク言われたり説教じみていたりそのペースに巻き込まれ嫌な思いをする毎日です。
この先、バイトを続けていくつもりなら、気にしないのが一番ですし、かまわないのが一番良いでしょうが、気になり、傲慢な態度にストレスが溜まる一方です。
コンビニのバイトで働くおばさんは失敗も多くよくしゃべる。
55歳ぐらいのおばさんがコンビニのバイトで働きたいと面接にやってきた。
働く場所がないらしく、見るからにお金がなさそうな貧乏おばさんでした。
その当時深夜バイトも少なかったので、仕方なく雇うことにしました。
面接では、『絶対頑張りますのでよろしくお願いします』と言ってたわりに、仕事に慣れてくるとサボるしよくしゃべるし仕事が遅い。
特に深夜に納品される飲み物の品出しなどの重労働は、すべて若いバイトにやらせ、自分は楽なお菓子の補充や鮮度チェックのみ。
しかし、ある日パートで働いてくれている主婦の方が、子供の体調が悪く同時に2人も休むことになり、他の人に代わりに出られるか電話したところ、この問題ありきのおばさんが日中のシフトに入ってくれることになりました。
昼間は深夜と違って、コンビニでは忙しいピーク時があるのです。
唯一の救いがこのおばさんはベテランと言われるぐらい、長く働いていてレジ応対は早いので
安心してレジ接客をやってもらうことにしました。
しかし・・・ボン!と大きな物凄い音がレンジから聞こえたので、振り向くていみるとある商品が爆発していました・・・
お客さんに温めてと言われたのでしょうが、袋に切れ目を入れ忘れたようでレンジの中で大爆発してました。
コンビニバイトで働くおばさんが若いお客さんに指摘された言葉
毎朝よく行くコンビニで、若い男の子が同じ珈琲と煙草を買っていくのですが、声が小さく聞きづらい声でタバコの銘柄を言うので、50代くらいのコンビニバイトで働くおばさんが、「うん?」って聞きなおすと不機嫌そうな顔して「タバコの○○をください」って言いました。
しかしそのタバコは種類も多く、おばさんにはわからない・・・
なので、何番?のと若者に聞き直すと○○番。
でも毎日同じものを買う側としては、毎日同じ物を買ってるのに、毎回「うん?」って聞き直されることを不快に思っていたそうで、ある朝また同じ状況でおばさんが「うん?」って聞きなおしたことに、若者はとうとうキレてしまいました。
『お客さんに対して、そういう聞き直すのって不快だから、やめてください!今まで指摘されたことないんですか?』と。
おばさんは唖然として口がポカーンと開いていました・・・
確かに第三者の私も、なんで毎日同じ物を買うのに覚えられないのか・・・と思ったほどでした。
自分より年上のアルバイトを雇用する時のポイント
もしも自分よりも年上のパートやアルバイトを雇用しなければならない時、やりずらいなぁ・・・と思う店長さんやマネージャーの方も多いかと思います。
だって自分の両親とたいして変わらない年齢の人だと、どう扱っていいのかも迷ってしまいますよね。
しかしこういった立場の役職についているのであれば、年齢は気にせず与えられている役職の責任を全うすることを優先させうることが大きなポイントです。
しかしいくら役職があるからと言って、自分より年上の人に命令口調で話したり、上から目線で話すのでは、働く方もいい気持ちはしませんしやる気もおこらなくなってしまいます。
そういったことを踏まえた上で、コミュニケーションをはかり謙虚な姿勢も大切です。
コンビニバイトで働きたいのであれば最低限のマナーが大事
気軽に行けるコンビニで働く店員さんをみていると、若い世代から年配の方まで幅広い世代で活躍されている人も見かけますよね。
元気の良い人、物静かな人、愛想のない人、仕事が早い人、遅い人とさまざなな人がいますよね。
コンビニで働く人に、どんなことが大切なのか聞いてみると、コンビニの仕事はチームワークが大切だそうです。
特に混み合うことも多々あるので、いかにレジをスムーズに回転させるかでそのチームワークの良さがわかります。
また上司や同僚はもちろんですが、お客様に対する接客態度が悪いといいチームワークを作ることもできません。
また最低限のマナーを守れないと仕事をスムーズに進めることもできないのだとか。
コンビニバイトで働きたいのであれば、最低限のマナーを守れることが最大の条件なのだそうです。